1. Général
1.1 Cette politique générale de confidentialité (la « Politique de confidentialité ») contient des informations sur la manière dont Tuzzo collecte, utilise, stocke, divulgue et/ou traite vos informations personnelles via des appareils, produits, services, applications et autres supports affiliés à Tuzzo.
1.2 Les conditions générales d'utilisation, la politique d'utilisation acceptable et les conditions de service du commerçant (le cas échéant) sont incorporées par référence dans la présente politique de confidentialité.
1.3 Dans notre mission de rendre le commerce meilleur pour tout le monde chez Tuzzo, nous collectons et utilisons des informations sur vous, nos commerçants utilisent Tuzzo pour propulser leur entreprise
les clients qui font leurs achats dans une entreprise propulsée par Tuzzo
les visiteurs des sites Web de Tuzzo ou toute personne contactant l'assistance de Tuzzo
1.4 Cette politique de confidentialité vous aidera à mieux comprendre comment nous collectons, utilisons et partageons vos informations personnelles. Si nous modifions nos pratiques de confidentialité, nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité. Si des changements sont importants, nous vous en informerons (par exemple, via l'administrateur Tuzzo ou par e-mail). Si vous êtes un commerçant, veuillez également consulter la politique de confidentialité du commerçant. Si vous êtes client d'un marchand Tuzzo, vous devez lire notre politique de confidentialité client, en plus de lire la politique de confidentialité de ce marchand. Si vous êtes un visiteur de notre site Web, veuillez consulter la Politique de confidentialité des visiteurs. La Politique de confidentialité du commerçant, la Politique de confidentialité du client et la Politique de confidentialité des visiteurs sont, le cas échéant, incorporées par référence dans la présente Politique de confidentialité et en font partie intégrante.
1.5 Tous les termes en majuscules utilisés dans la présente Politique de confidentialité, non définis dans les présentes, ont la signification qui leur est attribuée dans les Conditions générales d'utilisation ou dans les Conditions de service du commerçant, à moins que le contexte n'exige spécifiquement le contraire.
2. Application de la politique de confidentialité
2.1 Cette politique de confidentialité s'applique aux systèmes, opérations et processus de Tuzzo qui impliquent la collecte, l'utilisation, le stockage, le traitement et la divulgation d'informations personnelles. Cette politique de confidentialité s'applique généralement aux activités de Tuzzo et sert à définir notre approche en matière de données personnelles, y compris les données personnelles de nos utilisateurs consommateurs (« Utilisateurs »). Pour nos utilisateurs, cette politique de confidentialité fait partie de nos conditions d'utilisation car elle s'applique à l'utilisation de nos services.
2.2 Cette politique de confidentialité s'applique à votre utilisation (quel que soit le moyen d'accès à) nos services. Vous pouvez accéder ou utiliser nos Services via un ordinateur de bureau, un ordinateur portable, un téléphone mobile, une tablette ou tout autre appareil électronique grand public (chacun, un « Appareil »). Cette politique de confidentialité s'applique également aux interactions hors ligne avec Tuzzo.
2.3 En accédant ou en utilisant l'un de nos services, vous acceptez cette politique de confidentialité.
2.4 Cette politique de confidentialité ne s'applique pas aux services qui ne sont pas détenus ou contrôlés par Tuzzo, y compris les sites Web tiers et les services des marchands de Tuzzo.
3. Pourquoi nous traitons vos informations
3.1 Nous traitons généralement vos informations lorsque nous devons le faire pour remplir une obligation contractuelle (par exemple, pour traiter vos paiements d'abonnement pour utiliser la plateforme Tuzzo), ou lorsque nous ou une personne avec laquelle nous travaillons devons utiliser vos informations personnelles pour une raison. liés à leur activité (par exemple, pour vous fournir un service). Certains systèmes juridiques appellent ces raisons des « intérêts légitimes ». Ces « intérêts légitimes » comprennent :
prévenir les risques et la fraude
répondre à des questions ou fournir d’autres types de soutien
aider les commerçants à trouver et à utiliser des produits
fournir et améliorer nos produits et services
fournir des rapports et des analyses
tester des fonctionnalités ou des services supplémentaires
aider au marketing, à la publicité ou à d'autres communications
3.2 Nous traitons les informations personnelles uniquement pour ces « intérêts légitimes » après avoir examiné les risques potentiels pour votre vie privée – par exemple, en assurant une transparence claire de nos pratiques de confidentialité, en vous offrant le contrôle de vos informations personnelles le cas échéant, en limitant les informations que nous conservons, en limitant ce que nous faisons avec vos informations, à qui nous envoyons vos informations, combien de temps nous conservons vos informations ou les mesures techniques que nous utilisons pour protéger vos informations.
3.3 L'une des façons dont nous pouvons aider les commerçants utilisant Tuzzo consiste à utiliser des techniques telles que « l'apprentissage automatique » (certains systèmes juridiques appellent cela « prise de décision automatisée ») pour nous aider à améliorer nos services. Lorsque nous utilisons l’apprentissage automatique, soit nous : (1) avons toujours un être humain impliqué dans le processus (et ne sommes donc pas entièrement automatisés) ; ou (2) utiliser l’apprentissage automatique d’une manière qui n’a pas d’implications significatives en matière de confidentialité.
3.4 Nous pouvons traiter vos informations personnelles lorsque vous avez donné votre consentement, en particulier lorsque nous ne pouvons pas nous appuyer sur une base juridique alternative pour le traitement, lorsque vos données proviennent et qu'elles sont déjà accompagnées d'un consentement ou lorsque nous sommes tenus par la loi de demander votre consentement dans le cadre de certaines de nos activités commerciales et marketing. À tout moment, vous avez le droit de retirer votre consentement en modifiant vos choix de communication, en vous désinscrivant de nos communications ou en nous contactant.
4. Catégories d'informations collectées par Tuzzo et comment nous les collectons
4.1 Les données personnelles que nous collectons dépendent de la manière dont vous interagissez avec nous, des services que vous utilisez et des choix que vous faites. Nous pouvons collecter des informations provenant de différentes sources et de diverses manières, y compris les informations que vous fournissez directement, les informations collectées automatiquement, les sources de données tierces et les données que nous déduisons ou générons à partir d'autres données.
4.2 Tuzzo collecte les grandes catégories d'informations suivantes
Informations que vous nous avez fournies ;
Informations sur vos transactions ;
Informations provenant de tiers ; et
Informations collectées automatiquement.
Informations que vous nous avez fournies
4.3 De manière générale, vous pouvez visiter nos sites Web et applications mobiles sans nous dire qui vous êtes ni révéler aucune information vous concernant. Lorsque vous nous soumettez une demande par quelque moyen que ce soit, créez un compte Tuzzo, vous inscrivez pour assister à un événement Tuzzo, interagissez avec nous sur les réseaux sociaux, participez à des concours et à des activités promotionnelles et faites du bénévolat pour nous, nous pouvons collecter des informations personnelles vous concernant, qui peuvent inclure votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone portable, vos informations bancaires, votre image et d'autres informations permettant de vous identifier (collectivement, les « Informations personnelles »). En nous fournissant vos informations personnelles, vous acceptez expressément notre collecte, notre utilisation, notre stockage et notre divulgation de ces informations comme décrit dans la présente politique de confidentialité.
4.4 En tant qu'utilisateur, nous vous demanderons également de créer des informations de connexion pour votre compte Tuzzo, telles qu'un nom d'utilisateur et un mot de passe. Lorsque vous fournissez votre numéro de téléphone mobile, nous pouvons vous demander votre consentement pour que nous puissions vous envoyer des messages texte relatifs à nos Services sur ce numéro.
4.5 De manière générale, nous collectons les informations personnelles que vous nous fournissez en remplissant des formulaires ou en communiquant avec nous par téléphone, e-mail, publications et messages sur les réseaux sociaux et autres supports.
Informations sur vos transactions
4.6 Nous collectons des informations personnelles sur vos transactions avec nous et avec d'autres via nos services.
Informations provenant de tiers
4.7 Nous collectons également des informations personnelles vous concernant auprès d'autres sociétés ou entités. Par exemple, nous pouvons recevoir des informations personnelles vous concernant d'une agence d'évaluation des consommateurs ou nous pouvons collecter des informations personnelles auprès de votre employeur lorsque votre employeur fournit un service à Tuzzo ou utilise l'un de nos services.
4.8 Nous pouvons collecter vos informations personnelles auprès d'un utilisateur lorsque vos informations personnelles sont remplies dans un formulaire de plus proche parent.
Informations collectées automatiquement
4.9 Nous (ou nos prestataires de services agissant en notre nom) pouvons collecter des informations sur votre utilisation de nos Services. Ces informations peuvent inclure des informations personnelles ainsi que des informations statistiques qui ne vous identifient pas (« Analytics »). Certaines analyses peuvent être corrélées avec des informations personnelles. Lorsque les analyses sont, directement ou indirectement, associées ou combinées à des informations personnelles, ces analyses seront considérées comme des informations personnelles aux fins de la présente politique de confidentialité.
4.10 Les informations que nous collectons automatiquement dans le cadre de votre accès ou de votre utilisation de nos Services peuvent inclure :
Informations sur l'appareil : nous pouvons collecter des informations spécifiques à l'appareil (telles que le modèle du matériel, la version du système d'exploitation, les identifiants uniques de l'appareil et les informations sur le réseau mobile, y compris votre numéro de téléphone mobile). Nous pouvons associer vos identifiants d'appareil ou votre numéro de téléphone mobile à votre compte Tuzzo.
Informations de journalisation : nous pouvons enregistrer ou enregistrer des informations sur vos appareils, leurs logiciels et votre activité d'accès ou d'utilisation de nos services. Ces informations peuvent inclure :
L'adresse de protocole Internet (IP) de l'appareil
Numéros d'identification associés à vos appareils
Informations sur les événements de l'appareil, telles que les pannes, l'activité du système et les paramètres matériels
Préférences de localisation
Date et heure des transactions
Informations sur la configuration du système et
Autres interactions avec nos Services
5. Informations collectées via les cookies et autres technologies similaires
5.1 Nos services peuvent utiliser des cookies et une technologie de suivi en fonction des fonctionnalités proposées. Les technologies de cookies et de suivi sont utiles pour obtenir des informations telles que le type de navigateur et le système d'exploitation, suivre le nombre de visiteurs de notre site Web et comprendre comment les visiteurs utilisent le site Web. Les cookies peuvent également aider à personnaliser le site Web pour les visiteurs. Les informations personnelles ne peuvent pas être collectées via des cookies ou d’autres technologies de suivi. Toutefois, si vous avez déjà fourni des informations personnellement identifiables, les cookies peuvent être liés à ces informations. Les informations globales sur les cookies et le suivi peuvent être partagées avec des tiers.
5.2 Nous et nos partenaires utilisons des cookies et des technologies similaires sur notre site Web pour aider à collecter des informations et à exploiter le site. Nous utilisons des cookies pour mémoriser les utilisateurs et faciliter votre expérience utilisateur ; personnaliser nos services, notre contenu et notre publicité ; vous aider à garantir que la sécurité de votre compte n'est pas compromise, à atténuer les risques et à prévenir la fraude ; et pour promouvoir la confiance et la sécurité sur notre site Web. Les cookies sont de petits fichiers texte placés par un site Web et stockés par votre navigateur sur votre appareil.
5.3 Nous utilisons des cookies pour personnaliser nos services pour vous et pour collecter des informations globales sur l'utilisation de nos services. Nous utilisons des cookies à des fins de tenue de registres et pour améliorer la qualité de votre utilisation de nos Services. Les cookies attribuent des numéros aléatoires et uniques à vos appareils pour permettre à nos systèmes de reconnaître vos appareils et de nous permettre de voir comment vous utilisez nos services.
5.4 Les cookies que nous utilisons dans le cadre de nos Services incluent :
Cookies de session
Cookies persistants et
Cookies tiers
Cookies de session
5.5 Les cookies de session sont des cookies temporaires qui expirent et sont automatiquement effacés chaque fois que vous fermez la fenêtre de votre navigateur. Nous utilisons des cookies de session pour accorder aux utilisateurs l'accès au contenu et pour permettre les actions pour lesquelles ils doivent être connectés à leur compte Tuzzo.
Cookies persistants
5.6 Les cookies persistants ont généralement une date d'expiration dans un avenir lointain et restent dans votre navigateur jusqu'à leur expiration ou jusqu'à ce que vous les supprimiez manuellement. Nous utilisons des cookies persistants pour mieux comprendre les modèles d'utilisation afin que nous puissions améliorer nos services. Par exemple, nous pouvons utiliser un cookie persistant pour vous associer à votre compte Tuzzo ou pour mémoriser vos choix pour nos services.
Cookies tiers
5.7 Nous autorisons certains tiers à placer des cookies via nos services pour nous fournir de meilleures informations sur l'utilisation de nos services et les données démographiques des utilisateurs et pour vous faire connaître nos services. Ces tiers peuvent collecter des informations sur vos activités en ligne au fil du temps et sur différents sites Web lorsque vous accédez ou utilisez nos Services. Nous ne contrôlons pas l'utilisation de ces cookies tiers ou les informations qui en résultent, et nous ne sommes pas responsables des actions ou politiques de ces tiers.
5.8 En accédant ou en utilisant nos services, vous consentez au placement de cookies sur vos appareils comme décrit dans la présente politique de confidentialité. Si vous préférez ne pas recevoir de cookies via nos Services, vous pouvez contrôler la façon dont votre navigateur répond aux cookies en ajustant les paramètres de confidentialité et de sécurité de votre navigateur Web. Sauf si vous configurez les paramètres de votre navigateur pour refuser tous les cookies, notre système peut émettre des cookies lorsque vous accédez ou utilisez nos Services. Si vous configurez les paramètres de votre navigateur pour refuser tous les cookies, les performances de certaines fonctionnalités de nos Services peuvent être limitées ou ne pas fonctionner du tout.
6. Comment nous utilisons les informations
Nous pouvons utiliser Analytics à des fins de recherche et commerciales, par exemple pour améliorer nos Services. Nous pouvons utiliser les informations personnelles aux fins décrites dans la présente politique de confidentialité et en interne à nos fins commerciales générales, y compris, entre autres, pour proposer nos produits et services et les produits et services de tiers qui, selon nous, pourraient vous intéresser. Seuls Tuzzo et nos prestataires de services tiers impliqués dans la distribution des offres ou la fourniture des produits ou services auront accès à vos informations personnelles. Nos fournisseurs de services tiers ne seront autorisés à utiliser les informations personnelles qu’aux fins prévues. Nous pouvons utiliser votre adresse e-mail pour répondre à vos demandes et fournir des informations sur nos services. Vous pouvez choisir de ne pas recevoir d'e-mails promotionnels de notre part soit en vous « désabonnant » d'un e-mail que vous recevez de notre part, soit en nous contactant comme indiqué ci-dessous. En tant qu'utilisateur, si vous vous désabonnez de la réception de nos e-mails, nous pouvons toujours vous envoyer des e-mails non promotionnels, tels que des e-mails concernant votre compte Tuzzo ou nos relations commerciales en cours, à moins que vous ne retiriez votre consentement à recevoir des communications électroniques comme prévu dans nos Conditions. de Service.
7. Comment nous partageons les informations
7.1 Tuzzo ne vend, n'échange ni ne loue de données personnelles à quiconque. De plus, nous ne partagerons ni ne divulguerons vos données personnelles avec un tiers sans votre consentement, sauf si cela est nécessaire pour fournir les services ou comme décrit dans la présente politique de confidentialité.
Marchands : nous pouvons partager vos coordonnées avec des commerçants dans le cadre des détails de votre achat à des fins d'enregistrement. Nous ne partagerons pas ces informations avec d'autres tiers, sauf dans le cadre de la fourniture de notre site Web et de nos services. Nous ne partageons pas les informations de votre carte avec les commerçants. Veuillez consulter la politique de confidentialité de votre commerçant pour comprendre les politiques de confidentialité qui guident le commerçant avec lequel vous effectuez une transaction.
Fournisseurs de services : nous partageons des données personnelles avec des fournisseurs ou des agents travaillant en notre nom aux fins décrites dans cette déclaration. Par exemple, les entreprises que nous avons embauchées pour fournir un service client, pour aider à protéger et sécuriser nos systèmes et services, ou pour effectuer des services de contrôle des sanctions et de vérification d'identité peuvent avoir besoin d'accéder à des données personnelles pour fournir ces fonctions. Le traitement par ces tiers sera régi par un contrat écrit avec Tuzzo pour garantir que des mesures de protection et de sécurité adéquates sont mises en place pour la protection des données personnelles conformément aux termes de la présente politique de confidentialité.
Services financiers et traitement des paiements : lorsque vous fournissez des données de paiement, par exemple pour effectuer un achat, nous partagerons les données de paiement et de transaction avec les banques et autres entités si nécessaire pour le traitement des paiements, la prévention de la fraude, la réduction du risque de crédit ou d'autres services financiers connexes.
Affiliés : nous permettons l'accès aux données personnelles dans nos filiales, sociétés affiliées et sociétés liées, par exemple lorsque nous partageons des systèmes de données communs ou lorsque l'accès est nécessaire pour fournir nos services et exploiter notre entreprise.
Transactions d'entreprise : nous pouvons divulguer des données personnelles dans le cadre d'une transaction ou d'une procédure d'entreprise telle qu'une fusion, un financement, une acquisition, une faillite, une dissolution ou un transfert, une cession ou une vente de tout ou partie de notre entreprise ou de nos actifs.
Légal et application de la loi : nous pouvons accéder, divulguer et conserver les données personnelles conformément à la loi applicable et lorsque nous pensons que cela est nécessaire pour nous conformer à la loi applicable ou répondre à une procédure judiciaire valide, y compris de la part des forces de l'ordre ou d'autres agences gouvernementales.
Sécurité, sûreté et protection des droits : Nous divulguerons des données personnelles si nous pensons que cela est nécessaire pour :
Protéger nos clients et les autres, par exemple pour prévenir la fraude, ou pour contribuer à prévenir la mort ou des blessures graves de quiconque ;
Exploiter et maintenir la sécurité de nos services, notamment pour prévenir ou arrêter une attaque contre nos systèmes ou réseaux informatiques ; ou
Protéger les droits ou la propriété de nous-mêmes ou des autres, y compris en faisant respecter nos accords, conditions et politiques.
7.2 Nous pouvons partager vos informations personnelles avec des tiers non affiliés : (1) si vous le demandez ou l'autorisez ; (2) si les informations sont fournies pour vous aider à finaliser une transaction ; (3) pour nos besoins commerciaux quotidiens ; ou (4) pour la publication de nos événements et concours sur des supports numériques et imprimés. Nous partageons également vos informations personnelles avec les sociétés de livraison et pouvons publier votre image là où vous avez gagné un cadeau lors de nos concours, cadeaux et promotions ou tel que permis par la loi applicable ou autrement décrit dans la présente politique de confidentialité.
7.3 Les sociétés d'analyse et de publicité tierces collectent également des données personnelles via notre site Web et nos applications, notamment des informations de compte, des données de marketing et de communication, des données démographiques, du contenu et des fichiers, des données de géolocalisation, des données d'utilisation et des inférences associées aux identifiants et aux informations sur l'appareil (telles que identifiants de cookies, identifiants d'appareil et adresse IP) comme décrit dans la section Cookies de cette déclaration. Ces fournisseurs tiers peuvent combiner ces données sur plusieurs sites pour améliorer les analyses à leurs propres fins et à d'autres. Par exemple, nous utilisons Google Analytics sur notre site Web pour nous aider à comprendre comment les utilisateurs interagissent avec notre site Web ; vous pouvez découvrir comment Google collecte et utilise les informations sur www.google.com/policies/privacy/partners.
7.4 Enfin, nous pouvons partager des informations anonymisées conformément à la loi applicable.
7.5 Veuillez noter que les marchands, les vendeurs et les autres utilisateurs auprès desquels vous achetez ou avec lesquels vous passez un contrat ont leurs propres politiques de confidentialité respectives, et bien que les conditions d'utilisation du marchand de Tuzzo n'autorisent pas l'autre partie à la transaction à utiliser vos informations à des fins autres que celles autorisées par vous. , Tuzzo n'est pas responsable de leurs actions, y compris de leurs pratiques en matière de protection des données. Si vous fournissez des données personnelles à l'un de ces tiers, ou si vous nous autorisez à partager des données personnelles avec eux, ces données sont régies par leurs politiques de confidentialité. Si vous êtes client d'un marchand Tuzzo, vous devez lire la politique de confidentialité de ce marchand et adresser toute demande de confidentialité à ce marchand. Si vous êtes un commerçant, veuillez consulter la politique de confidentialité du commerçant.
7.6 Lorsque vous n'êtes plus notre utilisateur, nous pouvons continuer à partager vos informations comme décrit dans la présente politique de confidentialité.
7.7 Nous pouvons divulguer des analyses à des tiers comme décrit ailleurs dans la présente politique de confidentialité et à nos fins commerciales.
8. Droits de désinscription
Si vous ne souhaitez plus recevoir d'offres ou d'autres notifications de notre part à l'avenir, vous pouvez vous « désabonner » en nous contactant comme indiqué à la fin de cette politique de confidentialité ou en suivant les instructions de « désabonnement » dans toute communication que vous recevez de notre part. . Veuillez noter que si vous êtes un utilisateur, vous ne pouvez pas refuser de recevoir des communications concernant votre compte Tuzzo ou des transactions associées avec nous.
9. Autres droits sur vos informations personnelles avec nous
9.1 Au-delà de votre droit de vous opposer au traitement de vos informations personnelles, vous avez également la possibilité d'exercer l'un des droits ci-dessous concernant vos informations personnelles :
Demander la correction de vos informations personnelles
9.2 Nous respectons votre souhait de corriger des informations inexactes et, à ce titre, vous devez nous informer de tout changement dans vos informations personnelles. Si vous êtes un utilisateur, vous pouvez modifier certaines de vos informations personnelles en mettant à jour le profil de votre compte Tuzzo via nos services. Si vous n'êtes pas un utilisateur, vous pouvez nous contacter comme indiqué à la fin de cette politique de confidentialité pour apporter toute modification ou demande concernant les informations personnelles que nous détenons à votre sujet. Tout changement n'affectera que les utilisations futures de vos informations personnelles et nous devrons peut-être vérifier l'exactitude des nouvelles données que vous nous fournissez.
Demander l'accès à vos informations personnelles
9.3 Vous pouvez nous demander si nous stockons vos informations personnelles et vous pouvez demander à recevoir une copie de ces informations personnelles. Avant de vous envoyer des Informations Personnelles, nous vous demanderons de fournir une preuve de votre identité. Si vous n'êtes pas en mesure de fournir une preuve de votre identité, nous nous réservons le droit de refuser de vous envoyer des informations personnelles. Nous répondrons aussi rapidement que possible à vos demandes de détails sur les informations personnelles que nous détenons à votre sujet.
Demandez-nous de nous abstenir de faire certaines choses avec vos données ou de restreindre l'étendue de notre collecte ou de notre traitement de vos données.
9.4 Vous pouvez vous opposer au traitement de vos informations personnelles lorsque vous estimez qu'il a un impact sur vos droits et libertés fondamentaux. Vous avez également le droit de vous opposer lorsque nous traitons vos informations personnelles à des fins de marketing direct. Dans certains cas, nous pouvons démontrer que nous avons des motifs légitimes et impérieux de traiter vos informations qui prévalent sur vos droits et libertés.
Demander l’effacement partiel ou complet de vos informations personnelles.
9.5 Vous pouvez nous demander de supprimer ou de supprimer des informations personnelles lorsqu'il n'y a aucune bonne raison pour que nous continuions à les traiter. Vous avez également le droit de nous demander de supprimer ou de supprimer vos informations personnelles lorsque vous avez exercé avec succès votre droit d'opposition au traitement, lorsque nous avons peut-être traité vos informations illégalement ou lorsque nous sommes tenus d'effacer vos informations personnelles pour nous conformer à la loi locale. . Notez toutefois que nous ne serons peut-être pas toujours en mesure de donner suite à votre demande d'effacement pour des raisons juridiques particulières qui vous seront notifiées, le cas échéant, au moment de votre demande.
Demander le transfert de vos informations personnelles à une autre partie.
9.6 Vous avez le droit de nous demander de transférer vos informations personnelles à des tiers dans des circonstances limitées. Mais il se peut que nous ne soyons pas toujours en mesure de donner suite à votre demande de transfert pour des raisons juridiques ou autres spécifiques qui vous seront notifiées, si possible. Vous pouvez également vous opposer aux décisions prises par des moyens automatisés qui produisent des effets juridiques à votre égard ou qui vous affectent de manière significative.
9.7 Votre demande sera examinée et répondue par le délégué à la protection des données de Tuzzo dans un délai de 30 jours.
10. Informations que vous partagez sur les plateformes sociales
Nos services peuvent vous permettre de vous connecter et de partager vos actions, commentaires, contenus et informations publiquement ou avec des amis. Nous ne sommes pas responsables du maintien de la confidentialité des informations que vous partagez publiquement ou avec des amis. Nos services peuvent également vous permettre de vous connecter avec nous et d'utiliser des sites Web, des applications et des services tiers. Veuillez être attentif à vos besoins personnels en matière de confidentialité et à ceux des autres, lorsque vous choisissez avec qui vous connecter et quoi partager et rendre public. Nous ne pouvons pas contrôler la confidentialité ou la sécurité des informations que vous choisissez de rendre publiques ou de partager avec d'autres. Nous ne contrôlons pas non plus les pratiques de confidentialité des tiers. Veuillez contacter directement ces sites et services si vous souhaitez en savoir plus sur leurs pratiques en matière de confidentialité.
11. Sécurité et stockage de vos informations personnelles
11.1 Nous avons mis en place des mesures de sécurité appropriées pour empêcher que vos informations personnelles ne soient accidentellement perdues, utilisées ou consultées de manière non autorisée par un tiers. Lorsque les informations de votre compte bancaire sont transmises via nos Services, elles seront protégées par une technologie de cryptage, telle que Secure Sockets Layer (SSL). De plus, nous limitons l'accès à vos informations personnelles aux employés, agents, sous-traitants et autres tiers qui ont un besoin professionnel de les connaître. Ils traiteront vos informations personnelles uniquement selon nos instructions. Nous avons mis en place des procédures pour traiter toute violation présumée des informations personnelles et vous informerons, ainsi que tout organisme de réglementation applicable, d'une violation lorsque nous sommes légalement tenus de le faire.
11.2 Nous exigeons de nos fournisseurs de services tiers qui reçoivent des informations personnelles de notre part qu'ils disposent d'un programme écrit complet de sécurité des informations contenant des mesures de protection administratives, techniques et physiques pour nos systèmes informatiques, bases de données et réseaux de communication respectifs, raisonnablement conçus pour protéger les informations contenues dans ces systèmes contre la perte, l’utilisation abusive ou l’altération. Mais aucune méthode de transmission ou de stockage électronique n’est sécurisée à 100 %. Par conséquent, nous ne pouvons garantir la sécurité absolue de vos informations personnelles. Vous jouez également un rôle dans la protection de vos informations personnelles. Veuillez sauvegarder votre nom d'utilisateur et votre mot de passe pour votre compte Tuzzo et ne les partagez pas avec d'autres. Si nous recevons des instructions en utilisant les informations de connexion de votre compte Tuzzo, nous considérerons que vous avez autorisé les instructions. Vous acceptez de nous informer immédiatement de toute utilisation non autorisée de votre compte Tuzzo ou de toute autre violation de la sécurité. Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de refuser de fournir nos services, de résilier le compte Tuzzo et de supprimer ou modifier votre contenu.
11.3 Sous réserve de la loi applicable, qui pourrait, de temps à autre, nous obliger à conserver vos informations personnelles pendant une certaine période de temps, nous conserverons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels nous les avons collectées, y compris dans le but de satisfaire à toute exigence légale, comptable ou de reporting.
12. Conservation des données
Nous conservons les informations personnelles vous concernant aussi longtemps que vous disposez d'un compte Tuzzo chez nous ou si nécessaire pour vous fournir des services. Dans certains cas, nous conservons les informations personnelles plus longtemps, si cela est nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales, résoudre des litiges ou si cela est autrement permis ou requis par la loi, la règle ou la réglementation applicable. Par la suite, nous conservons certaines informations sous une forme dépersonnalisée ou agrégée, mais pas d'une manière permettant de vous identifier personnellement. Pour déterminer la période de conservation appropriée des informations personnelles, nous prenons en compte la quantité, la nature et la sensibilité des informations personnelles, le risque potentiel de préjudice dû à une utilisation ou à une divulgation non autorisée de vos informations personnelles, les finalités pour lesquelles nous traitons vos informations personnelles, et si nous pouvons atteindre ces objectifs par d’autres moyens, et les exigences légales applicables. Nous conserverons également les données d'utilisation à des fins d'analyse interne. Les données d'utilisation sont généralement conservées pendant une période plus courte, sauf lorsque ces données sont utilisées pour renforcer la sécurité ou pour améliorer la fonctionnalité de notre Site, ou lorsque nous sommes légalement tenus de conserver les données pendant une période plus longue.
13. Protéger la vie privée des enfants
Nos services ne sont pas destinés, ni destinés à être attrayants, aux enfants de moins de dix-huit (18) ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants de moins de 18 ans. Si vous avez moins de 18 ans, n'utilisez pas nos services et ne nous soumettez aucune information.
14. Liens vers des sites Web tiers
Lorsque vous utilisez nos Services, vous pouvez être dirigé vers d'autres sites Web qui échappent à notre contrôle. Nous pouvons également autoriser des sites Web ou des applications tiers à créer des liens vers nos Services. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de tiers ou du contenu des sites Web liés, mais nous vous encourageons à lire les politiques de confidentialité et les conditions générales applicables de ces parties et sites Web. Cette politique de confidentialité s'applique uniquement à nos services.
15. Modifications de notre politique de confidentialité
Sous réserve de la loi applicable, nous pouvons réviser cette politique de confidentialité à tout moment et à notre seule discrétion. La politique de confidentialité révisée entrera en vigueur dès sa publication via nos services, sauf indication contraire dans celle-ci ou si la loi applicable l'exige autrement. Vous êtes libre de décider d'accepter ou non une version révisée de cette politique de confidentialité, mais l'acceptation de cette politique de confidentialité, telle que révisée, est nécessaire pour que vous puissiez continuer à accéder ou à utiliser nos services. Si vous n'acceptez pas les termes de cette politique de confidentialité ou de toute version révisée de cette politique de confidentialité, votre seul recours est de mettre fin à votre accès et à votre utilisation de nos services. Sauf indication contraire expresse de notre part, votre accès et votre utilisation de nos services sont soumis à la version de cette politique de confidentialité en vigueur au moment de l'accès ou de l'utilisation.
16. Comment puis-je contacter Tuzzo ?
Si vous avez des questions, des commentaires, des plaintes ou des préoccupations concernant vos informations personnelles ou cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter par courrier à notre adresse opérationnelle, par e-mail à legal@tuzzo.africa ou via le support Tuzzo.
Dernière mise à jour le : 1 octobre 2023